Exemplo real - Rede residencial

Uma das principais despesas em que incorrem os operadores de CATV é o atendimento ao cliente - com milhares de técnicos visitando as casas dos clientes todos os dias para arranjar a instalação doméstica da TV a cabo, e o enorme apoio logístico adicional de centros de atendimento a clientes e armazéns.           E, no entanto, não podemos passar sem eles. A reputação da marca e do MSO dependem da gestão destes serviços e da manutenção de alta satisfação do cliente. Graças aos muitos anos de experiência da Safecom na área, esta empresa conseguiu identificar e resolver muitas das causas das vulgares e dispendiosas interrupções. .  

Os produtos da Safecom para rede residencial podem ajudar os operadores a reduzir o elevado orçamento para serviço, eliminando a raiz da causa por detrás da maioria das falhas nas casas dos assinantes.

Rede residencial

SAFECOM – Economizando os custos do Serviço ao Cliente

Amplificadores de gota    
  1. Altamente confiáveis.  
Alta qualidade  
Controle de qualidade de 100% poupa a chamada de técnicos para substituir os amplificadores com defeito.
Elimina o ruído de sinais de RF e harmônica no trajeto montante  

Tomadas de parede a 90º  

  Impede o problema familiar de "Ausência de serviço!" quando o cliente apenas mudou o móvel do seu televisor
  Elimina chamadas desnecessárias.
Mangas de borracha     Totalmente à prova de água
Opção preferida para impermeabilização total.  
Desenho auto-selante garante que todas as ligações são totalmente  
protegidas - mesmo em condições meteorológicas extremas  
Separadores de saída de gota     Alta qualidade e confiança, 100% controle de qualidade
protegidas - mesmo em condições meteorológicas extremas
Conectores internos em berílio de cobre dourados eliminam  
a corrosão e garantem a conectividade máxima por muitos anos
Caixa de macho e fêmea - Garante a fiabilidade superior e 0% de falhas.  

Amplificadores de gota:

Os amplificadores de gota são elementos críticos para as redes domésticas. Os produtos vulgares de baixa qualidade causam ruído e sinais de RF harmônica que fluem para o trajeto montante.        Esses problemas são prejudiciais para o serviço em todo o nodo, sendo extremamente difícil e demorado identifica-los depois da instalação.      

Para aumentar a confiabilidade da qualidade de serviço e reduzir os custos de manutenção, Safecom introduziu os seus amplificadores de RF de alta qualidade para o melhor desempenho da RF, sem risco de desempenho de um chip IC desconhecido.

Amplificadores Safecom Amplificadores vulgares
Chip IC Chip ANADIGICS ADA 10000 IC da mais alta qualidade Chip IC de baixo custo
Baixa confiabilidade e desempenho
Conector interior Berílio de cobre dourado Desconhecido
Baixa conectividade
Perda do sinal de montante
F-Port conforme â norma SCTE SIM Desconhecido
Ruído e distorção Os mais baixos ruído e distorção Desconhecido-ruídos elevados no trajeto de retorno
Onda de sobretensão de 6kV Sim Proteção desconhecida para danos de voltagem ao conversor e à televisão.
Caixa de macho e fêmea . Sim Normalmente parte traseira com solda de baixo custo - baixa confiabilidade e alta taxa de falhas.
100% Controle de qualidade Controle de qualidade a cada dispositivo Estatísticas de controle de qualidade - taxa de falhas significativa, alto custo de manutenção.
Custo Preços de Fábrica (FOB) Desconhecido
Garantia Garantia por toda a vida Garantia limitada por um ano -Alta taxa de falhas e baixa confiabilidade.